Starbucks夥阿里巴巴送外賣　建虛擬網店

Starbucks(星巴克)宣佈，與阿里巴巴旗下的餓了麼(Ele.me)外賣平台達成獨家速遞咖啡協議，Starbucks更宣佈與阿里巴巴合作，將建立一間虛擬Starbucks店，無縫整合Starbucks和阿里巴巴面向客戶的移動平台。

Starbucks透過餓了麼平台送外賣，先於今年9月在北京和上海的150家商店試行，計劃於今年底前，將服務拓展至全國30個城市的2,000間Starbucks店。

Starbucks還會與阿里巴巴合作，整合My Starbucks Rewards、淘寶、支付寶、天貓和口碑等平台，令雙方顧客可以在不同平台下單購買Starbucks產品。打破過去要到不同應用程式購買不同產品的界限。

▲ Starbucks與阿里巴巴在上海舉行記者會，正式宣佈啟動雙方的深度合作。(受訪者提供)

Starbucks今年9月還將通過Starbucks Delivery Kitchens ，進入盒馬鮮生超市，先在上海及杭州試後，計劃之後拓展至其他城市。

事實上，中國內地是Starbucks最大的增長市場，但其銷售開始受到挑戰，如後起之秀瑞幸咖啡（Luckin Coffee）的競爭，Starbucks上季內地同店銷售下跌2%。